ATRIBUIÇÕES GERENCIAIS DA LOGÍSTICA OPERACIONAL

A ATITUDE GERENCIAL

Apesar de ser um cargo recém estabelecido em diversas empresas, e cujas atribuições ainda estão se consolidando, a função do Gerente de Operações Logísticas, seja no modelo de gestão própria ou terceirizada, experimentou crescente procura nos últimos anos, conforme as empresas perceberam a importância dos processos logísticos em seus resultados.

A principal dificuldade ainda é a formação e disponibilidade de profissionais preparados para preencher todos os requisitos deste cargo e, mesmo com a migração e importação de talentos, a previsão é de que ainda será necessário cerca de cinco anos para que o mercado de trabalho seja capaz de atender e preencher toda a demanda.

Titulo	Gerente de Operações Logísticas
Departamento	Logística, Centro de Distribuição, Depósito ou Almoxarifado.
Subordinação	Responde ao Diretor de Logística (ou de supply chain) da empresa, ou diretamente ao principal executivo de empresa, na falta do primeiro.
Propósito	Responsável por planejar e controlar todas as atividades de movimentação e armazenagem de materiais no(s) depósito(s) e/ou processos logísticos relacionados à sua área de abrangência, incluindo programação das atividades, liderança de pessoas e adequada manutenção e utilização de recursos (equipamentos, espaço disponível e capital empregado). Auxilia o Diretor de Logística nas decisões de planejamento e nos controles sobre os recursos Logísticos, bem como na gestão dos projetos de melhorias. Lidera e administra os supervisores, líderes, analistas e demais funcionários, buscando alcançar os objetivos e metas departamentais.
Funções e Atividades	Administração: ·    Planeja, programa e controla todos os processos de recebimento, inspeção, segregação, armazenagem, inventários físicos, processamentos, manuseio, abastecimento de linha, coleta, manutenções de equipamentos Logísticos, atividades administrativas, separação, embalagem, faturamento, expedição, transportes e distribuição física, podendo incluir costume service e Logística Reversa,  desenvolvendo planos, projetos e metas de curto e médio prazo para garantir o atendimento aos clientes com gastos logísticos totais adequados. ·    Participa dos Processos de Planejamento S&OP (sales and operations planning), plano mestre, orçamento e indicadores de desempenho, provendo informações relacionadas. ·   Supervisiona os serviços dos seus subordinados e terceiros, tomando decisões sobre contratações, promoção e reduções no quadro de funcionários. Aplica técnicas de liderança, motivação, comunicação (feedback), gestão de conflitos e qualificação (treinamento) de seus subordinados.
	Rotina operacional e manutenção: ·         Assegura que os embarques e recebimentos sejam realizados nas datas e em conformidade com os pedidos. ·         Controla procedimentos operacionais, apurando e reportando resultados. ·       Coordena os cadastros e planejadores na gestão dos estoques visando o adequado dimensionamento (balanceamento) dos estoques, garantindo os níveis de serviço acordados com os clientes. ·      Assegura o adequado housekeeping (5S) das áreas e as boas condições operacionais dos equipamentos Logísticos e layout, bem como a segurança do trabalho e patrimonial. ·         Audita processos para assegurar a conformidade com os padrões. ·  Reporta não conformidades imediatamente, providenciando auxilio médico quando for necessário. ·         Assegura conformidade com leis e normas governamentais. ·         Mantém bom relacionamento com clientes.
	Projetos e melhorias: ·      Promove inovações e iniciativas voltadas para a melhoria contínua dos processos. ·   Colabora com as demais funções administrativas de maneira que a empresa possa alcançar seus objetivos empresariais
Perfil	Formação: Usualmente engenharia, administração, economia ou comercio exterior, sendo desejável ter concluído ou estar cursando pós-graduação na área. Deve se manter atualizado através de eventos, leitura, grupos de interesse especifico e educação continuada em assuntos de logística, administração e tecnologia da informação.
	Experiência aplicada: Três ou mais anos em posições similares. E’ preciso compreender todo o Processo Logístico de forma sistêmica, demonstrando capacidade de liderança, tomada de decisão e negociação. Experiência em Planejamento e Controle de Operações Logísticas são requeridos. Habilidade de se comunicar efetivamente com seus colaboradores, com parceiros e clientes.
Requisitos Especiais	a) Experiência gerencial em Processos Logísticos similares. b) Conhecimento nas modernas Tecnologias de Informação aplicadas à logística. c) Havendo operações em diferentes sites, é necessária disponibilidade para viagens. d) Domínio de segunda língua pode ser requerida.

FONTE: http://danielgasnier.com