Compuware Lança Acelerador Da Solução Changepoint

Ferramenta auxilia empresas no gerenciamento de seu portfólio de produtos e na automação de seus serviços profissionais

A Compuware, empresa líder em monitoramento de aplicações com foco em usuários finais, anuncia novo acelerador para a solução Changepoint, especialmente desenvolvida para ajudar empresas a alcançarem o máximo retorno de seus investimentos por meio de melhores práticas de planejamento, desenvolvimento de produtos e entrega de serviços.

Entre as novas práticas disponíveis na ferramenta Changepoint estão fluxos de trabalho, painéis, relatórios e medições, todas pré-configuradas e prontas para o uso. Assim, a solução fica preparada para atender as novas demandas da recuperação da economia, que impulsiona empresas de tecnologia a buscar novas maneiras para incrementar o rendimento de seus produtos e serviços, bem como a participação no mercado.

Para assegurar esta movimentação positiva, as empresas precisam amadurecer seus processos com rapidez, aumentando a visibilidade em quatro áreas-chave: idealização de novos produtos, planejamento de lançamentos, gerenciamento e desenvolvimento de produtos, junto à entrega e suporte de serviços. Esta questão é especialmente desafiadora para empresas de tecnologia, onde essas funções costumam operar com processos desconexos, trazendo muitas vezes impactos na qualidade e no tempo de lançamento do produto.

Este é o principal benefício que oferece a adoção do novo acelerador do Changepoint. Sua implantação nas empresas cria uma oportunidade instantânea, oferecendo processos mais completos, que seguem as melhores práticas do mercado. Além disso, conta com total visibilidade operacional por incluir um panorama de Gerenciamento de Portfólio de Produto (PPM) junto às suas capacidades de automação de serviços profissionais (PSA).

“O Changepoint literalmente coloca nas mãos de empresas de tecnologia o conhecimento coletivo do mercado de gestão de serviços e produtos”, afirma Arnaldo Murassaki, country manager da Compuware no Brasil. “É possível levar excelência para áreas de gestão de serviços, recursos e planejamento de produtos, construindo assim um ciclo de entrega cada vez mais confiável e replicável”, explica o executivo.

A solução Changepoint também permite que as empresas aumentem sua rentabilidade com serviços profissionais, enquanto mantêm o foco em decisões e entrega de produtos efetivas. Assim, as companhias alcançam o crescimento de serviços com fortes margens, disponibilizando produtos mais competitivos, além de uma mistura de serviços que tragam alto retorno sobre investimento (ROI), mantendo receitas e o máximo de rentabilidade.

Fonte: S2 Comunicação

Ana Tolezano