CUSTOS INVISÍVEIS PODEM QUEBRAR UMA EMPRESA

Custos  invisíveis são todos os aspectos, práticas e comportamentos que bloqueiam a realização dos resultados empresariais no seu nível em potencial. Eles geram perdas e desperdícios, comprometendo a qualidade dos processos internos, a satisfação do cliente  e os resultados nos demonstrativos financeiros.

Conheça e elimine os custos invisíveis da sua empresa. Eles podem dificultar a realização dos seus objetivos e quebrar qualquer empresa, seja de tamanho que for !

Os custos invisíveis são custos que estão nas organizações, mas não são mensurados, não são medidos pelos sistemas e não são percebidos pelos tradicionais sistemas de custeio. Alguns desses custos têm origem externa, isto é fora da empresa, enquanto outros nascem e se desenvolvem dentro da própria empresa.

Os custos invisíveis correspondem a uma fatia, que varia, entre 20% a 30% dos dispêndios totais das empresas. Saber identificar quais são esses custos e traçar estratégias para minimizá-los ainda não são preocupações de muitos empresários pois não atentam para esses riscos.

Esta é uma estimativa que pode variar no universo de toda e qualquer companhia. Em alguns casos, os custos invisíveis chegam a ter uma participação maior.

Como se pode observar, os custos invisíveis estão presentes em todos os departamentos de uma empresa e podem envolver desde problemas no modelo de gestão a dificuldades na seleção de pessoas. Para eliminá-los, o primeiro passo é realizar uma análise minuciosa e crítica de toda a estrutura e desenho dos processos na organização.

Os principais fatores que acarretam os custos invisíveis nas empresas, dentre outros, são:

·         Excesso de burocracia;

·         Retrabalho e desperdícios;

·         Falta de Planejamento Tributário;

·         Alta rotatividade de pessoas;

·         Falta de rigidez no controle de gastos realizados pela alta gestão; 

·         Paternalismo na seleção de funcionários;

·         Uso de tecnologia inadequada e equipamentos ultrapassados;

·         Baixa criatividade entre os colaboradores.

Identificar quais os diversos tipos de custos invisíveis que mais afetam a empresa é uma tarefa das mais difíceis. Cabe aos gestores serem os responsáveis por essa percepção. Outra alternativa é recorrer a consultorias, que podem ser contratadas para apoiar essa tarefa.

O problema dos custos empresariais vai muito além dos custos que podem ser registrados pela Contabilidade. Eles rompem essa barreira e se fazem presente em todas as decisões relacionadas com a gestão do negócio. Isto porque os ganhos possíveis e não realizados também são considerados custos, custos que as organizações dos tempos globalizados do Século XXI não podem se dá ao luxo de tê-los. Esses custos são de duas naturezas: “custos invisíveis”, quando causados por problemas estruturais internos ou externos à empresa e se evidenciam em grau comparativo com a concorrência, ou “custos ocultos”, quando gerados por ineficiência de gestão e que resultam na queda do faturamento da organização.