Na semana passada, o Facebook apresentou documentos com o governo que lhe permitirá vender ações ao público. Estima-se a valer pelo menos US $ 75 bilhões. Mas ao contrário de outras big-ticket corporações, ele não tem um inventário de widgets ou gadgets, carros ou telefones. Inventário Facebook consiste de dados pessoais - o seu eo meu.
Joon Mo Kang
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Facebook ganha dinheiro com a venda de espaço publicitário para empresas que querem chegar até nós.Anunciantes escolher palavras-chave ou detalhes - como o status de relacionamento, localização, atividades, livros favoritos e emprego - e, em seguida, executa os anúncios do Facebook para o subconjunto alvo de seus 845 milhões de usuários. Se você indicar que você gosta de cupcakes, viver em um determinado bairro e ter convidado amigos, esperar um anúncio de uma padaria próxima a aparecer em sua página. A magnitude de informação online Facebook tem disponível sobre cada um de nós para marketing direcionado é impressionante. Na Europa, as leis dão às pessoas o direito de saber o que as empresas de dados têm sobre eles, mas que não é o caso nos Estados Unidos.
Facebook ganhou US $ 3,2 bilhões em receitas de publicidade no ano passado, 85 por cento de sua receita total. No entanto, o inventário do Facebook de dados e sua receita da publicidade são batatas pequenas em comparação com alguns outros. Google arrecadou mais de 10 vezes mais, com estimados US $ 36,5 bilhões em receitas de publicidade em 2011, analisando o que as pessoas enviadas através do Gmail e que eles procuraram na Web, e depois usar esses dados para vender anúncios.Centenas de outras empresas também têm apostado em pedidos de dados de pessoas on-line, depositando os cookies de software chamadas ou outros mecanismos de rastreamento nos computadores das pessoas e em seus navegadores. Se você mencionou a ansiedade em um e-mail, fiz uma pesquisa no Google por "stress" ou começaram a usar um diário online médica, que permite monitorar o seu humor, esperar os anúncios de medicamentos e serviços para tratar a sua ansiedade.
Os anúncios que aparecem em sua tela pode parecer útil, ou na pior das hipóteses, um incômodo. Mas eles são muito mais do que isso. Os bits e bytes sobre a sua vida pode ser facilmente usada contra você. Se você pode obter um emprego, de crédito ou de seguro pode ser baseada em seu doppelgänger digital - e você pode nunca saber por que você foi recusado.
Em linha de material extraído foi usado contra o povo lutando pela custódia da criança ou se defender em casos criminais. LexisNexis tem um produto chamado Accurint para aplicação da lei, que dá informações de agentes do governo sobre o que as pessoas fazem nas redes sociais. O Internal Revenue Service pesquisas Facebook e MySpace para prova de rendimentos dos sonegadores e paradeiro, e os Estados Unidos Citizenship and Immigration Services foi conhecida a examinar fotos e mensagens para confirmar as relações familiares ou de ervas daninhas para fora casamentos fictícios. Os empregadores, por vezes, decidir se contrata pessoas com base em seus perfis online, com um estudo indicando que 70 por cento dos recrutadores e profissionais de recursos humanos nos Estados Unidos rejeitaram candidatos com base em dados encontrados online. Uma empresa chamada Spokeo reúne dados on-line para os empregadores, ao público e qualquer um que quer. A empresa até mesmo postos de anúncios pedindo "Os recrutadores de RH - Clique Aqui Agora!" E perguntando às mulheres para enviar e-mail de seus namorados dos endereços para uma análise das suas fotos on-line e atividades para aprender "Está fazendo batota em você?"
Estereótipos está vivo e bem em agregação de dados. Seu pedido de crédito pode ser recusado não com base em suas próprias finanças ou histórico de crédito, mas com base em dados agregados - o que outras pessoas cujos gostos e desgostos são semelhantes às suas ter feito. Se os jogadores de guitarra ou casais divorciados são mais propensos a renegar suas contas de cartão de crédito, então o fato de que você olhou para anúncios de guitarra ou enviado um e-mail a um advogado de divórcio pode causar um agregador de dados para classificá-lo como menos crédito -digno. Quando um homem de Atlanta voltou de sua lua de mel, ele descobriu que seu limite de crédito havia sido reduzido para 3.800 dólares a partir de 10.800 dólares. O interruptor não foi baseada em qualquer coisa que ele tinha feito, mas em dados agregados. A carta da empresa lhe disse: "Outros clientes que usaram o cartão em estabelecimentos onde compraram recentemente têm uma história reembolso pobre com American Express."
Mesmo que as leis permitem que as pessoas para contestar as informações falsas em relatórios de crédito, não há leis que exigem que os agregadores de dados para revelar o que sabem sobre você. Se eu tenho buscado "diabetes" para um amigo ou "drogas de estupro" para um mistério que eu estou escrevendo, agregadores assumir essas pesquisas refletem a minha própria saúde e as tendências. Como não há leis que regulam os tipos de dados, esses agregadores pode coletar, eles fazem suas próprias regras.
Em 2007 e 2008, a empresa de publicidade online NebuAd contratado com seis provedores de Internet para instalar o hardware em suas redes que os usuários monitorados de atividades na Internet e transmitidos os dados para servidores NebuAd para a análise e utilização em marketing. Para uma média de seis meses, NebuAd copiados todos os e-mail de buscas na Web, ou de compra que cerca de 400.000 pessoas enviadas pela Internet.Outras empresas, como Healthline Networks Inc., têm in-house limites em que a informação privada que irá recolher. Healthline não usa as informações sobre as pesquisas das pessoas relacionadas com o HIV, impotência ou distúrbios alimentares para direcionar anúncios para as pessoas, mas vai usar informações sobre o transtorno bipolar, bexiga hiperativa e ansiedade, que pode ser tão estigmatizante como os tópicos em sua lista de privacidade protegida .
Na década de 1970, um professor de estudos da comunicação na Universidade Northwestern, chamado John McKnight popularizou o termo "redlining" para descrever a falência de bancos, seguradoras e outras instituições para oferecer os seus serviços para os bairros da cidade interna. O termo veio da prática de funcionários do banco que desenhou uma linha vermelha no mapa para indicar onde eles não iriam investir. Mas o uso do termo se expandiu para cobrir uma ampla gama de práticas de discriminação racial, como não oferecendo empréstimos à habitação para Africano-americanos, mesmo aqueles que eram ricos ou classe média.
Agora o mapa usado em redlining não é um mapa geográfico, mas o mapa de suas viagens em toda a web. O Weblining termo descreve a prática de negar às pessoas oportunidades com base em seus egos digitais. Você pode ser recusado o seguro de saúde com base em uma pesquisa no Google que você fez sobre uma condição médica. Você pode ser mostrado um cartão de crédito com um limite de crédito mais baixo, não por causa de seu histórico de crédito, mas devido à sua raça, sexo ou CEP ou os tipos de sites que você visitou.
A agregação dos dados tem implicações sociais. Quando os jovens dos bairros pobres são bombardeados com propagandas de escolas de comércio, eles vão ser mais prováveis do que outros da sua idade a renunciar a faculdade? E quando as mulheres são mostradas artigos sobre celebridades em vez de tendências do mercado de ações, eles serão menos propensos a desenvolver savvy financeira? Anunciantes estão tirando redlines novos, limitando as pessoas para a sociedade espera que os papéis a desempenhar.
Conflito agregadores de práticas com que as pessoas dizem que eles querem. A 2008 Consumer Reports sondagem de 2.000 pessoas revelou que 93 por cento as empresas de Internet pensamento deve sempre pedir permissão antes de usar as informações pessoais, e 72 por cento queria o direito de optar por sair de acompanhamento online. Um estudo realizado pela Princeton Survey Research Associates em 2009, utilizando uma amostra aleatória de 1.000 pessoas acharam que 69 por cento pensam que os Estados Unidos deveriam adotar uma lei que dá às pessoas o direito de aprender tudo o que um site sabe sobre eles. Precisamos de uma lei do-não-track, semelhante ao não-chamar um. Agora não é só sobre se o meu jantar vai ser interrompido por um operador de telemarketing. É sobre se os meus sonhos vão ser frustrada por uma coleção de bits e bytes sobre o qual não tenho controle e para que as empresas são atualmente inexplicável.
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